ראשי » קידום אתרים » תרומת קידום האתר לעסק

בעלי עסקים שומעים רבות על הפוטנציאל העצום הטמון בקידום האתר שלכם לראש תוצאות החיפוש, אך לא תמיד מבינים מה הקידום הזה נותן להם בפועל.
הדבר הראשון שחשוב להבין הוא שלאתר אינטרנט שלא מושך לקוחות חדשים אין בעצם זכות קיום. מרבית הלקוחות שלנו באים אלינו כדי לקבל שרות, ולא יכנסו במיוחד לאתר האינטרנט שלנו, אלא אם כן הם נדרשים לעשות זאת מסיבה מסוימת מאוד (למשל, לצפות בתמונות שפיתחנו בעבורם).

לאחר שהבנו את הנקודה הזו, יש להבין גם שאתר אינטרנט שלא מופיע במקום אטרקטיבי בתוצאות החיפוש, לא מושך אליו כמעט תנועה של גולשים חדשים : מעל 90% מהגולשים שמגיעים לאתרי אינטרנט עסקיים,  עושים זאת דרך מנוע חיפוש, ורק 10% מהם ממשיכים מעבר לדף התוצאות הראשון. גם אם יהיה לנו אתר מאוד אינפורמטיבי ומלא בתוכן, סביר להניח שהוא לא יגיע לעמוד הראשון בכוחות עצמו ללא פעולת קידום מתאימה.

חסכון בעלויות 

יתרון עקיף מעבר למשיכת גולשים חדשים, הוא החיסכון בעלויות הפרסום. בניגוד לטלמרקטינג, מודעות בעיתונים ואפילו פרסום מבצעים באתרי דילים, אתר האינטרנט של העסק עובד בשבילו 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע. יותר מכך, כשגולש פונה אלינו דרך הדואר האלקטרוני, אנחנו יכולים לענות לו בשעה ובזמן המתאימים לנו ולא לבזבז זמן עבודה יקר על שיחות טלפון (במיוחד כשברור לנו שחלק מהשיחות נעשות רק לצורך "בירורים"). כך למעשה, גם אם נשקיע בהתחלה לא מעט כסף בקידום, לאחר מכך בעצם נחסוך בעלויות השוטפות.

חופש פעולה מלא

במקרים רבים שומעים בעל עסק טוען כי הוא משלם לאינדקס כזה או אחר על מנת שזה ידגיש אותו בתוך האינדקס ולכן אין לו עניין בקידום של האתר גם בגוגל. זוהי טעות חמורה משתי סיבות:

1. כמות התנועה שעוברת באינדקסים כאלו היא מועטה במיוחד לעומת התנועה המגיעה ממנועי חיפוש.
2. אין לנו שליטה מלאה על הדף שלנו באינדקס ובדרך כלל כל שינוי דורש תוספת מכובדת לתשלום החודשי.
משתי סיבות אלו, חשוב לקדם גם את האתר שלנו באופן עצמאי ולשלוט בצורה מלאה בצורה שבה אנחנו מוצגים ברשת. אין כל רע בהפצת העסק שלנו גם באתרים נוספים ואפילו בפייסבוק, אבל אסור להזניח את האתר התדמיתי הראשי שלנו ויש לקדם גם אותו.

לא לקפוץ מעל הפופיק

גם עם כל מה שנכתב במאמר זה, חשוב לדעת כי גם להשקיע את כל תקציב הפרסום והשיווק ברשת זו אינה החלטה נבונה : עסק פיזי, ובמיוחד חנויות ומקומות בילוי עדיין צריכים להציג גם נוכחות בשטח , וזוהי נוכחות שאות שום אתר אינטרנט לא יכול להחליף. רק שימוש מושכל בכל ערוצי הפרסום, יבטיח לנו זרם קבוע ובריא של לקוחות חדשים ולקוחות חוזרים.